Online presenteren met Teams, Zoom of Meet
Online presentatie tools vragen steeds meer van verkopers. Het is dan ook ‘zoeken’ naar de juiste performance, omdat elke tool honderden opties heeft. In dit blog helpen we je met 10 zeer specifieke online presentatie tips om in korte tijd je prestaties online te verbeteren en de 1e tip maakt altijd het verschil; Voor de presentatie op locatie of voor de ultieme online presentatie.
Start bij de ander
Bij het online presenteren is het cruciaal om meteen de aandacht van je publiek te grijpen. Dit bereik je het krachtigst door je diepgaande kennis over hen direct te etaleren.
Demonstreer dus vanaf het allereerste moment dat je je huiswerk perfect hebt gedaan. Presenteer je inzichten over je toehoorders en zet daarmee de toon, onderscheid jezelf van de massa en vermijd de veelgemaakte valkuilen.
Zijn jullie er klaar voor? Laten we beginnen.
Tijdens het online presenteren is een aandachtig luisterend oor vaak goud waard vergeleken met een vlotte tong.
Laat je publiek zien dat je oprecht geïnteresseerd bent door gedegen voorwerk en een duidelijke toewijding aan hun behoeften.
Een succesvolle online presentatie verloopt als een dialoog, niet als een monoloog. Onderzoek van Gong toont aan dat de meest effectieve sprekers bij B2B-verkoopgesprekken een spreken-luisteren verhouding aanhouden van ongeveer 43:57.
Tot slot, een essentiële tip voor online presentaties: mocht je jezelf te vaak afgeleid vinden door je eigen beeld, kies er dan voor om je zelfbeeld te verbergen in Teams of Zoom. Dit helpt om je focus extern te houden, waar het hoort.
Inhoudsopgave
1# – De kracht van de mobiele telefoon
2# – Laat jezelf vaker zien
3# – Oogcontact maken via de camera
4# – Online presentatie achtergrond
5# – Beter geluid
6# – De juiste verlichting
7# – Een actieve houding
8# – De gezichtsuitdrukking
9# – Het gebruik van handgebaren
10# – Virtuele camera
Online presenteren in 1970
Meer dan een halve eeuw geleden, op 1 juli 1970, werd de allereerste online presentatie een feit, uitgevoerd door de burgemeester van Pittsburgh en de CEO van Alcoa, mogelijk gemaakt door de innovatieve technologie van het Amerikaanse bedrijf AT&T. Destijds lag de betovering volledig bij de technische mogelijkheden van deze nieuwe communicatievorm.
In het huidige tijdperk zijn videoconferenties via platformen zoals Zoom, Microsoft Teams of Google Meet alledaags geworden. De maatstaf voor succes is tegenwoordig verschoven naar de competenties van degenen die online presentaties faciliteren en leiden – een verschuiving die geheel gerechtvaardigd is gezien het belang van effectieve digitale communicatie.
#1 – De kracht van de mobiele telefoon
Gebruik de camera van je iPhone of Android-apparaat voor een 1080p en hi-res kwaliteit.
Dit kan je inzetten als virtuele camera op platformen zoals Zoom, Google Meet, Microsoft Teams en Mmhmm.
Wat zijn de technische presentatie tips?
- Mini tripod of een andere mount
- Camo app op je telefoon
- Kabel van telefoon naar pc/mac
That’s it.
Super simpel.
Als je er niet uitkomt, let me know
#2 – Laat je zelf vaker zien
Wat presentatoren vaak vergeten, is dat ze tijdens het online presenteren veranderen in een kleine vierkantje of rondje ergens in de hoek van het computer scherm.
Er is geen oogcontact en er wordt geen vertrouwen opgebouwd, omdat het zicht eenzijdig is.
Om dit te voorkomen is mijn advies om niet continue je Powerpoint of Pitch presentatie te laten zien.
Ben je klaar met het presenteren van een slide? Of wil je een punt maken? Stop dan even met het delen van je presentatie en laat jezelf full screen zien.
Je publiek wordt minder afgeleid en kan je beter zien.
Verder verhoogt het switchen van views ook de aandachtsspanne.
Minder statisch. En vaker verrassend.
#3 – Kijk in de camera
De meeste mensen kijken naar de foto of video van de ander. Ze kunnen af en toe een blik werpen op de camera en vinden dat dat voldoende is.
Voelt voor jou misschien als oogcontact, maar dit is het niet.
Om oogcontact te maken tijdens virtuele meetings, kun je er niet omheen: je moet in de camera kijken.
Het is van vitaal belang dat we leren naar de camera te kijken en een gesprek voeren met net zoveel focus, passie en intentie alsof onze luisteraar recht voor ons zit.
Oogcontact spreekt van vertrouwen en zal de persoonlijke verbinding vergroten.
Kleine tip voor mensen die dit lastig vinden:
Je zou het scherm van de andere persoon vlak bij de webcam kunnen zetten.
Hiermee kijk je niet direct in de camera, maar komt het al een stuk dichterbij.
#4 – Online presentatie achtergrond
Saaie witte muur als achtergrond?
Wil je minder persoonlijke informatie vrijgeven?
Kies dan voor een virtuele achtergrond.
Een aantal online presentatie tips:
- Camera’s van hogere kwaliteit resulteren in een betere virtuele achtergrond. (zie tip #1)
- Draag geen kleding die dezelfde kleur heeft als de virtuele achtergrond.
- Blurred backgrounds leggen de focus op jou en zien er meer natuurlijk uit.
#5 – Beter geluid
Een van de belangrijkste factoren bij het online presenteren is de audio.
Slechte verlichting of hoeken kunnen worden vergeven, maar met slechte audio verlies je heel wat punten.
Het testen van je audio is bij iedere presentatie noodzakelijk. Soms werkt het en soms minder.
Mijn beste aankoop van de afgelopen jaren is een Elgato Wave:3.
Als extra tip voor als je thuis werkt:
Kijk eens naar Krisp.ai – hiermee worden achtergrondgeluiden weggefilterd.
#6 – De juiste verlichting
Verlichting bepaalt de sfeer en toon, en je wilt er zeker van zijn dat je de juiste setting hebt om je boodschap over te brengen.
Natuurlijk licht is favoriet.
Het enige nadeel is dat je tijd- en weersafhankelijk bent, maar oordeel niet te snel.
Je hebt geen zonnetje nodig om licht te hebben – start je werkdag op het oosten als dit kan – prima licht, ook als de zon niet schijnt.
P.s Mijn advies is om sowieso extra lampen op je bureau te zetten waarbij het licht in je gezicht uitstraalt.
#7 – Een actieve houding
De meeste online presentatie tips hebben een direct relatie met digitaal. Deze online tip zorgt ervoor dat je gevoelsmatig dichter komt bij een fysieke presentatie door een actieve houding.
Je houding heeft veel invloed op je woorden. Als je onderuitgezakt op een bank zit en praat, heeft dit invloed op de tonaliteit.
Als je achterover leunt of je armen vouwt voor de camera, sluit je jezelf af – niets nieuws, maar onbewust is het makkelijker om je er niet aan te houden.
Digitale sales dwingt verkopers om bewust actief te zijn en zitten bevordert dit niet altijd.
Verbeter je pro-actieve houding en verhoog je interactie door een een statief te gebruiken om je laptop op te plaatsen. Hierdoor kun je tijdens je meeting vrijer bewegen.
Je lichaamstaal zal veranderen en je bent actiever, wat als neveneffect heeft dat het ook de houding van je prospect zal veranderen – in positieve zin natuurlijk.
#8 – De juiste gezichtsuitdrukkingen
Onze gezichten zijn expressief en kunnen zonder woorden veel emoties overbrengen.
Je gezichtsuitdrukking zijn een aanvulling op alle informatie die je doorgeeft.
En in tegenstelling tot sommige andere non-verbale communicatie, zijn gezichtsuitdrukkingen overal hetzelfde.
Belangrijkste gezichtsuitdrukking: lachen.
Als je lacht, ben je aantrekkelijker.
Punt.
#9 – Gebruik handgebaren
Online presenteren met handgebaren geven meer energie aan het gesproken woord.
Het verhoogt het gewicht en autoriteit van je gesproken woorden met 60%.
Zorg ervoor dat je je handen op het juiste moment verplaatst en voorkom dat je je handen te dicht bij de camera houdt, maar tegelijkertijd ze niet uit beeld plaatst – de kracht van non-verbale communicatie!
#10 – Visuele camera
Een visuele camera, zoals die van de applicatie Mmhmm, introduceert een revolutionaire manier om de dynamiek van online presentaties te verbeteren.
Beschikbaar voor integratie met populaire videoconferentieplatforms zoals Zoom, Google Meet en Microsoft Teams, biedt Mmhmm gebruikers de mogelijkheid om een virtuele camera te gebruiken die de manier waarop beelden en slides worden gepresenteerd, transformeert.
Door real-time verschillende beelden samen te smelten, creëert het een verhoogde interactiviteit en ervaring voor elke dia die wordt getoond.
Wat opvalt aan Mmhmm, in Nederland ook wel bekend als Jumjum volgens een gewaardeerde klant, is de snelheid en het gemak waarmee het samenstellen van nieuwe visuele content plaatsvindt, wat het een fascinerend hulpmiddel maakt.
Verkopers die Mmhmm gebruiken kunnen, indien het hulpmiddel goed wordt ingezet, rekenen op een zeer positieve reactie van hun publiek, soms zelfs een staande ovatie.
Spiegelen
Een basisregel in verkoop is dat je non-verbale gedrag enigszins overeenkomt met die van je gesprekspartner. Het geeft vertrouwen, maar hoe werkt het ‘spiegelen’ in een digitale setting eigenlijk?
De principes zijn hetzelfde, maar de uitvoering is complexer, omdat de afstemming van je camera het resultaat bepaalt.
Online presentatie frame #1
In onderstaande presentatie heb ik mijn armen over elkaar, maar dat is niet te zien. Spiegelen heeft op dat moment geen effect. Bovendien is het vanuit een psychologisch oogpunt belangrijk dat je gesprekspartner je handen kan zien
Online presentatie frame #2
In dit presenatie frame laat ik duidelijk mijn handen zien en is tevens mijn non-verbale gedrag te zien. Het straalt meer vertrouwen uit. Rechtop zitten, maakt overigens ook een behoorlijk verschil, vind je niet?
In plaats van alles live uit te leggen, zou je ook video’s kunnen laten zien tijdens de presentatie.
Dit kan een video zijn van jezelf, van iemand anders in het bedrijf of ander video marketing materiaal.
Video maakt de online presentatie makkelijker omdat:
– Je minder hoeft voor te bereiden.
– Er minder fout kan gaan.
– Je kan focussen op hun reacties
Wij zelf gebruiken hiervoor Pitch.com en embedden onze video’s in slides. Verder is het waardevol om de gehele presentatie op te nemen en deze later alsnog in zijn geheel toe te sturen zodat andere genodigden die niet aanwezig konden zijn alsnog de gehele presentatie kunnen bekijken. Het gaat dan niet zozeer om de content maar context.
Een andere opties is het maken van een Q&A door video clipjes te maken van vragen die zijn gesteld door de deelnemers, zodat je alle mogelijke twijfels kunt wegnemen.
Zie hieronder een nadere uitleg hieronder over presenteren op asynchrone wijze. In dit voorbeeld is het gebruik van persoonlijke video met name bedoeld om ervoor te zorgen dat je op een elegante manier bijvoorbeeld de spelregels van een RFP kunt ‘challengen’.
Advies voor de beste online presentatie:
In een wereld waarin onze schermen de vensters zijn geworden naar professionele verbindingen, heeft de kunst van het online presenteren een centrale plaats ingenomen. Een krachtige online presentatie heeft de potentie om onuitwisbare indrukken achter te laten, je publiek te motiveren tot actie, en te sturen in de richting van gewenst gedrag. Het vereist echter meer dan alleen de inhoud overbrengen; het gaat om het creëren van een ervaring die beklijft.
Bij het orkestreren van een online presentatie, bevind je je niet enkel voor een camera – je bouwt een brug naar elke individuele luisteraar. Je woorden en beelden dienen niet alleen informatief te zijn, maar ook inspirerend en interactief. Van de introductie tot de krachtige afsluiting, elk aspect van je presentatie moet zijn afgestemd op de digitale omgeving, waarbij elk slide en elke seconde telt.
Wat maakt je online presentatie effectief?
- Iets hoort dat hij nooit zal vergeten.
- Geïnspireerd wordt om actie te ondernemen.
- Bewust bepaalde dingen vermijdt.
Wat zijn belangrijke vragen?
- Hoe introduceer je jezelf voor een onbekend publiek?
- Hoeveel tekst gebruik je op je slides? Ondersteunt het je verhaal, of lees je gewoon voor?
- Welke interactieve vragen stel je aan je publiek? Betrek ze actief bij je presentatie.
- Houd altijd het principe van ‘één’ in gedachten: één kernboodschap, één afbeelding per slide.
- Zorg ervoor dat je een verhaal kunt vertellen in context van je presentatie voor meer impact.
- Wat is het belangrijkste dat je publiek moet onthouden om je een stralende beoordeling of referral te geven?
Waar moet je voor oppassen?
Misschien ga je ervan uit dat online presenteren een fluitje van een cent is, vooral als je spreektalent hebt. Echter, veel teleurstellingen tijdens online presentaties komen voort uit ogenschijnlijk onbeduidende missers – een over het hoofd gezien selectievakje, een losse verbinding, of onvoorziene technische hick-ups met de camera of audio.
— Als je je als een vis in het water voelt met video, ga dan voor de volgende stap en record je video’s voor een groter bereik.
Wees een pro
Bewapen jezelf tegen onverwachte hobbels op de weg door een gestructureerde checklist samen te stellen die je consequent doorneemt alvorens je plaatsneemt in de digitale schijnwerpers.
Bovendien is routine de sleutel tot meesterschap. Zorg dat je onfeilbaar vertrouwd bent met elk aspect van je presentatie-arsenaal, van het eenvoudig bedienen van je apparatuur tot het vloeiend navigeren door je presentatie en het natuurlijk inzetten van lichaamstaal — jouw weg naar een boeiende dialoog met je camera.
Een goede voorbereiding is het halve werk. Bekijk ook onze digitale sales training voor het verbeteren van je online presentatie & effectiviteit.
Meest gestelde vragen
Om de aandacht van je publiek vast te houden tijdens een online presentatie, zijn er verschillende strategieën die je kunt toepassen. Hier zijn enkele tips:
Begin met een Sterke Opening: Trek de aandacht van je publiek vanaf het begin. Gebruik een interessante anekdote, een verrassend feit, een krachtige quote of een relevante vraag om interesse te wekken.
Gebruik Visuele Hulpmiddelen: Maak je dia's visueel aantrekkelijk en niet te tekstzwaar. Gebruik afbeeldingen, grafieken en video's om je punten te ondersteunen en het visuele belang te behouden.
Interactie met je Publiek: Maak gebruik van polls, Q&A-sessies, en interactieve tools om het publiek te betrekken. Dit houdt iedereen actief en stimuleert participatie.
Vertel een Verhaal: Mensen houden van verhalen. Structuur je presentatie rond een verhalend kader om het boeiender en gedenkwaardiger te maken.
Vermijd Monotonie: Wissel af tussen sprekers of onderwerpen als je presentatie lang is. Dit kan helpen om een monotone levering te voorkomen en het interessepeil hoog te houden.
Duidelijke en Beknopte Content: Zorg ervoor dat je boodschap duidelijk en to the point is. Lange, ingewikkelde uitleg kan leiden tot desinteresse.
Gebruik van Humor: Waar gepast kan een beetje humor de sfeer verlichten en de aandacht van het publiek vasthouden.
Pauzes en Tempo: Maak gebruik van pauzes om belangrijke punten te benadrukken en geef je publiek tijd om informatie te verwerken.
Vraag Feedback: Stimuleer het publiek om vragen te stellen en hun gedachten te delen gedurende de presentatie, niet alleen aan het einde.
Afsluiting met een Klap: Eindig je presentatie met een sterke conclusie of een call-to-action die het publiek aanspoort tot nadenken of actie.
Door deze technieken toe te passen, kun je ervoor zorgen dat je online presentaties levendig, interactief en boeiend zijn, waardoor je publiek betrokken blijft van begin tot eind.
Als je al vertrouwd bent met de basisfuncties van populaire videoconferentieplatforms zoals Zoom, Microsoft Teams en Google Meet, dan weet je dat deze platforms uitstekend geschikt zijn voor het houden van standaardpresentaties. Echter, wanneer je de interactie en dynamiek van je online presentaties wilt verhogen, kun je overwegen om gespecialiseerde tools te gebruiken die zijn ontworpen om je publiek actiever te betrekken. Hier zijn vijf andere tools die je hiervoor kunt gebruiken:
Pitch.com:
- Wat het biedt: Pitch.com is een samenwerkingsplatform voor moderne presentaties, met mogelijkheden voor het delen van interactieve polls en het real-time samenwerken aan presentaties.
- Wanneer te gebruiken: Ideaal voor teams die hun ideeën willen bundelen en snel willen itereren binnen een enkele, visueel aantrekkelijke presentatie-omgeving.
mmhmm:
- Wat het biedt: Met mmhmm kun je een levendige, boeiende ervaring creëren door jezelf als een dynamische overlay over je content te presenteren, wat de aandacht van je publiek helpt vast te houden.
- Wanneer te gebruiken: Geschikt voor sprekers die hun presentaties willen verrijken met visuele storytelling en een virtuele ervaring die verder gaat dan standaard slideshows.
Slido:
- Wat het biedt: Slido integreert naadloos met platformen zoals Zoom en Teams om Q&A’s, live polls en quizzes toe te voegen, waardoor het publiek op een gestructureerde manier kan deelnemen.
- Wanneer te gebruiken: Perfect voor sessies waar je actieve deelname van het publiek wilt en feedback in real-time belangrijk is.
Mentimeter:
- Wat het biedt: Mentimeter maakt presentaties interactief met real-time voting, word clouds, en andere leuke functies die alle deelnemers kunnen gebruiken.
- Wanneer te gebruiken: Ideaal voor educatieve en workshop-achtige omgevingen waarbij het verzamelen van instant publieksinzichten essentieel is.
Kahoot!:
- Wat het biedt: Kahoot! transformeert presentaties in spelletjes door middel van educatieve quizzes die het publiek kan spelen, waardoor een competitief element wordt toegevoegd aan de leerervaring.
- Wanneer te gebruiken: Uitstekend voor sessies die een luchtige, speelse benadering vereisen en waarbij je het publiek wilt motiveren om actief te blijven en plezier te hebben.
Door deze tools in je presentatie-arsenaal op te nemen, kun je ervoor zorgen dat je online presentaties niet alleen informatief zijn, maar ook interactief en memorabel.
1 zin: De presentator heeft de miniscule wijzigingen in opzet en technologie niet getest. Altijd testen.
Interactie met het publiek is cruciaal om aandacht vast te houden en een impactvolle online presentatie te geven. Hier zijn enkele effectieve manieren om dit te doen:
Interactieve Polls en Surveys: Gebruik tools zoals Slido of Mentimeter om live polls, enquêtes of quizzen te integreren. Dit kan helpen om realtime feedback te krijgen en het publiek actief te betrekken.
Q&A Sessies: Reserveer tijd voor een vraag-en-antwoord segment. Moedig deelnemers aan om gedurende de presentatie vragen in te dienen die je aan het einde kunt beantwoorden.
Chatfunctie: Maak gebruik van de chatfunctie voor commentaar en vragen. Reageer waar mogelijk live op de chat om de dialoog gaande te houden.
Breakout Rooms: Platforms zoals Zoom bieden 'breakout rooms' waar kleinere groepen kunnen discussiëren en ideeën kunnen uitwisselen voordat ze terugkeren naar de hoofdsessie.
Hands-on Activiteiten: Ontwerp activiteiten waarbij deelnemers moeten deelnemen, zoals werkbladen die ze tijdens de presentatie moeten invullen of opdrachten die ze in realtime moeten uitvoeren.
Anecdotes en Verhalen: Gebruik persoonlijke verhalen of relevante anecdotes die aanzetten tot denken en deelnemers aanmoedigen om hun eigen ervaringen te delen.
Gamification: Maak gebruik van gamification-elementen zoals Kahoot! om een speelse competitie te introduceren die energie en enthousiasme kan stimuleren.
Visuele Hulpmiddelen: Gebruik hulpmiddelen zoals mmhmm om dynamische presentaties te creëren met overlappende video en interessante visuele effecten.
Directe Oproepen tot Actie: Vraag het publiek om direct actie te ondernemen tijdens de presentatie, zoals het bezoeken van een website, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het deelnemen aan een poll.
Door deze technieken te gebruiken, kun je een meer boeiende en interactieve ervaring creëren voor je publiek tijdens een online presentatie.
Een strakke en duidelijke agenda is essentieel voor het succes van een online presentatie. Het biedt structuur, houdt de presentatie op koers en stelt verwachtingen voor het publiek. Hier zijn enkele tips voor het opstellen van een effectieve agenda:
Duidelijke Starttijd en Duur: Vermeld de exacte starttijd en geschatte duur van de presentatie. Dit respecteert de tijd van de deelnemers en helpt hen te plannen.
Overzicht van Onderwerpen: Geef een beknopt overzicht van de onderwerpen die je gaat behandelen. Dit geeft deelnemers een helder beeld van wat ze kunnen verwachten.
Tijdsallocatie: Wijs specifieke tijdsblokken toe aan elk onderdeel van je presentatie. Dit houdt je verantwoordelijk voor het behouden van het tempo en zorgt ervoor dat je de belangrijkste punten kunt behandelen zonder overhaast te werk te gaan.
Interactiemomenten: Plan momenten in voor interactie, zoals Q&A's of polls. Dit houdt het publiek betrokken en geeft hen iets om naar uit te kijken.
Pauzes: Als je een langere presentatie hebt, plan dan korte pauzes in. Dit kan het publiek helpen om informatie te verwerken en te voorkomen dat ze afgeleid raken.
Een Duidelijk Eind: Geef aan wanneer en hoe de presentatie zal eindigen, inclusief eventuele actiestappen of follow-up die je van het publiek verwacht.
Flexibiliteit: Hoewel het belangrijk is om een agenda te hebben, wees ook bereid om flexibel te zijn als er vragen of discussies ontstaan die waardevol zijn voor het gesprek.
Door het opstellen van een strakke agenda ben je beter voorbereid, kan je publiek hun aandacht beter beheren en zorg je voor een soepele en effectieve presentatie-ervaring.
