Sales boeken top 20
Wanneer we het hebben over een top 20 van sales boeken, worden de spots direct ingenomen door gevestigde titels die door de jaren heen hun waarde hebben bewezen. Maar in de dynamische wereld van sales zijn er steeds veranderende trends die een significante impact hebben op wat professionals lezen, leren en toepassen. Alvorens ik mijn persoonlijke lijst presenteer, wil ik drie van deze hedendaagse trends uitlichten die de moderne verkoopwereld vormgeven.
1 – Productiviteit
De pandemie heeft ervoor gezorgd dat we als mensen anders zijn gaan nadenken over onze tijd en energie. Thuiswerken, Zoom calls en de digitale handshake zijn de overblijfselen van het post-COVID tijdperk. Ook verkopers zijn anders gaan nadenken over hun persoonlijke productiviteit. Zo is het vrij ongebruikelijk om een kennismaking met een prospect face-to-face te laten plaatsvinden en zal een verkoper niet zonder goede reden de auto instappen voor een bak koffie.
2 – Mentale gezondheid
Hyves, Facebook, LinkedIn heeft ons sinds 2007 geïnspireerd om op een andere manier met elkaar in contact te blijven. Tegelijkertijd zijn de prikkels eindeloos en uit onderzoek blijkt dat de iets te mooie voorstelling op social media een zware wissel trekt op onze mentale gezondheid. Daarnaast lijkt het erop dat de pandemie een accelerator is geweest die ons heeft laten beseffen dat onze mentale weerbaarheid afneemt, omdat fysiek contact toch echt tot onze basis behoeften kan worden gerekend – empathie is dan ook belangrijker dan ooit
3 – Transparantie
Het digitale tijdperk heeft er o.a voor gezorgd dat de informatie a-synchroniteit tussen koper en verkoper drastisch is verkleind. Zo laat het merendeel van de kopers laat zich niet meer informeren door verkopers in de eerste fasen van het koopproces, omdat informatie reeds online beschikbaar is. Kopers zijn zich echter veel beter bewust van misinformatie en doen veel aan hoor en wederhoor bij relaties en via online reviews. Kopers zijn niet meer bereid om een droom te kopen en hebben behoefte aan transparantie.
Top 20 boeken voor de moderne verkoper
In het licht van de voorgenoemde trends is dit mijn top 20 in willekeurige volgorde:
1 – The challenger sales – Matthew Dixon
2 – The art of learning – Josh Waitzkin
3 – Steven Covey – 7 habits of highly effective people
4 – To sell is human – Daniel Pink
5 – Drive – Daniel Pink
6 – The greatest salesman in the world – Og Mandino
8 – Give and take – Adam Grant
9 – Objections – Jeb Blount
10 – Ziglar on Selling – Zig Ziglar
11 – Never Split the Difference – Chris Voss
12 – The referral code
14 – Tribe of Mentors – Tim Ferriss
15 – The transparancy Sale – Todd Caponi
16 – Flip the script – Oren Klaff
17 – Four hour work week – Tim Ferriss
18 – Instant Influence – Michael Pantalon
19 – Speed of Trust – Stephen Covey
20 – Show your work – Austin Kleon
In een steeds veranderende zakelijke omgeving dragen verkopers niet alleen de verantwoordelijkheid om hun vakbekwaamheid op peil te houden, maar ook om zich aan te passen aan de verschuivende tijdsgeest. De wereld van sales is geen geïsoleerd domein; het wordt beïnvloed door sociale, technologische en culturele trends.
Daarom is het voor verkopers essentieel om een holistische benadering van leren en zelfverbetering te hanteren. Het lezen van salesboeken biedt ongetwijfeld waardevolle inzichten en strategieën. Echter, om werkelijk effectief te zijn in het bouwen van relaties, het overtuigen van klanten en het sluiten van deals, moet een verkoper verder kijken.
Ze moeten investeren in hun mentale welzijn, streven naar optimale productiviteit, en zich inzetten voor eerlijkheid en transparantie in elke interactie. Deze combinatie van kennis, welzijn en ethiek zorgt ervoor dat verkopers niet alleen succesvol zijn in hun vak, maar ook gerespecteerd en vertrouwd worden door hun klanten.
